Як можна використовувати розсилку у сфері туризму
Є низка сценаріїв, як компанії, що пропонують подорожі, можуть використовувати цей інструмент. Серед можливих варіантів передача клієнтам інформації про сезонні знижки, гарячі тури, спеціальні пропозиції, нагадування про дати подорожі, персональні пропозиції для постійних клієнтів або ж сповіщення про нові послуги та багато іншого.
Тобто така функція буде завжди корисною та актуальною. Водночас з цим, важливо, щоб СМС розсилка здійснювалася належним чином та з певним інтервалом часу. Через надмірну активність користувачі можуть відмовитися від неї.
Як правильно створити розсилку для туристичної агенції
Для того, щоб краще взаємодіяти з клієнтом, є кілька правил. Ідеально складений текст та певна частота повідомлень мають особливе значення. Передусім необхідно:
● отримати дозвіл клієнта — для того, щоб повідомлення не були відправлені до спаму;
● персоналізувати SMS — звернення до користувача на ім'я;
● дотримуватися лаконічності повідомлень — необхідно одразу переходити до суті;
● закликати до дії — адреса для переходу, номер для зворотного зв’язку;
● відправляти SMS в зручний час — з урахуванням країни та часового поясу;
● пропонувати обмеження терміну дії пропозицій — додаткова мотивація до замовлення.
Ці прості рекомендації демонструють неабияку ефективність. Крім звичайних СМС, можна задіяти месенджери, можливості яких ще ширші, як от WhatsApp або Viber.
Допоможе з послугами масової розсилки сервіс AlphaSMS. Він пропонує різноманітні методи відправлення: Email2SMS, HTTP API, SMPP протокол та інші. Сучасні методи аналітики дають змогу відправнику оцінити, наскільки ефективною була проведена кампанія. Можливостями сервісу вже користуються чисельні туристичні агенції України.
*реклама
