У соціальних мережах і месенджерах почастішали випадки появи фейкових сторінок і рекламних дописів, у яких використовують назву та логотип АТ «ЧЕРКАСИОБЛЕНЕРГО».
Користувачам пропонують перейти за посиланнями, щоб нібито переглянути актуальні графіки погодинних відключень електроенергії, повідомляє пресслужба Черкасиобленерго.
У товаристві наголошують, що не мають стосунку до сторонніх каналів і сторінок, які видають себе за офіційні ресурси компанії. Споживачів закликають не користуватися сумнівними ботами та не передавати через Telegram, Viber та інші месенджери конфіденційні дані. Зокрема, не можна повідомляти номери банківських карток, CVV-коди, паролі та SMS-коди підтвердження.
Офіційні чат-боти Черкасиобленерго безкоштовні. Компанія не надсилає додаткових текстових повідомлень або посилань для активації доступу до них. Вимоги оплатити підписку чи переказати кошти за користування чат-ботом можуть свідчити про шахрайство.
Також у товаристві зазначають, що офіційні канали в месенджерах є загальнодоступними. Для доступу до них не потрібно проходити додаткове підтвердження через адміністратора закритої групи чи спільноти.
Щоб отримувати актуальну інформацію про відключення електроенергії та користуватися онлайн-сервісами, варто переходити на офіційний сайт, де розміщені посилання на чат-боти та інші онлайн-сервіси.
Офіційні онлайн-ресурси АТ «ЧЕРКАСИОБЛЕНЕРГО»:
- Офіційний сайт – https://www.cherkasyoblenergo.com
- Офіційна сторінка у facebook – https://www.facebook.com/patcherkasyoblenergo
- Офіційний канал у Telegram – https://t.me/pat_cherkasyoblenergo
Чат-боти Товариства:
- Viber-bot – https://chats.viber.com/cherkasyoblenergo
- Telegram-бот – https://t.me/Cherkasyoblenergo_bot
Кабінети споживача:
- Кабінет побутового споживача – https://my.cherkasyoblenergo.com/login
- Кабінет юридичного споживача – https://urcabinet.cherkasyoblenergo.com
- Кабінет замовника послуг – https://poslugy.cherkasyoblenergo.com/Login
Актуальна та правдива інформація про об’єднану енергосистему України систематично оприлюднюється на сайтах:
- Сайт Міністерства енергетики України - https://mev.gov.ua/
- Сторінка Міністерства енергетики України в Telegram - https://t.me/energyofukraine
- Сайт НЕК «Укренерго» - https://ua.energy/
- Сторінка НЕК «Укренерго в Telegram - https://t.me/Ukrenergo
Оперативна інформація про загальну ситуацію в регіоні, можливі загрози та рекомендації щодо дій публікуються на сайтах:
- Черкаської обласної військової адміністрації - https://ck-oda.gov.ua/
- ДСНС України у Черкаській області - https://ck.dsns.gov.ua/
