На залізничних вокзалах обласних центрів Одеської залізниці
(Одеса-Головна, Херсон, Миколаїв, Черкаси, Кіровоград) організовано цілодобовий
прийом та надання інформативної допомоги біженцям з АР Крим.
Про це інформує прес-служба Одеської залізниці на своєму сайті. Для представників місцевих органів влади, служб соціальної та медичної допомоги виділено окремі приміщення та облаштовано робочі місця, забезпечено телефонний зв’язок та доступ до мережі Інтернет.
Уся необхідна інформацію розміщується на інформаційних стендах та транслюється по гучномовному зв’язку вокзалів. Для отримання будь-якої інформації залізничники рекомендують звертатися до чергових по вокзалу.
У Черкасах пункт допомоги облаштовано у кімнаті відпочинку на першому поверсі вокзалу. Інформацію можна отримувати за телефоном (0472) 399-253.
Працює також урядова телефонна «гаряча лінія» — 0 800 507
309 (дзвінки зі стаціонарних телефонів у межах України безкоштовні).
