Приймальня громадян управління праці та соціального захисту населення Соснівського району визнали однією з кращих в Україні. Це засвідчили представники місії Світового банку та Міністерства соціальної політики під час перевірок.
Директор департаменту соціальної політики Василь Маринкевич розповів, що в управлінні праці та соцзахисту населення Соснівського району запроваджено єдину технологію прийому громадян. Тобто надання допомоги на підставі єдиної заяви та єдиного пакету документів. У майбутньому ж планується впровадження нового інтегрованого програмного забезпечення та технічного оснащення.
Цьому сприяв проект Світового банку «Вдосконалення системи соціальної допомоги», який впродовж кількох років реалізувався в цьому управлінні. А нині перебуває на завершальній стадії.
Начальник управління праці та соціального захисту населення Соснівського району Валентина Литвинович розповіла, що спрощення існуючих процедур, впровадження сучасних технологій у процесі надання соціальних виплат дозволили більш ефективно та максимально оперативно обслуговувати громадян.
Приймальня громадян поділена на функціональні сектори. Для відвідувачів створені належні умови для очікування, де можна відпочити, залишити дитячу коляску. У той час, коли батьки зайняті оформленням соціальних виплат, малюки мають можливість побавитись в обладнаному дитячому куточку.
Після оформлення відповідних документів відвідувач має можливість вільно вийти з приміщення не заважаючи іншим, які лише знайомляться з інформацією чи очікують на прийом, оскільки функціональні сектори розміщені таким чином, щоб потоки відвідувачів не перетинались.
У приміщенні побудовані як зовнішній так і внутрішній пандуси, санвузол обладнаний відповідно до потреб інвалідів. У приймальні громадян створені умови для прийому громадян з фізичними вадами, тобто інваліду не потрібно ходити по поверхах та кабінетах. Про це повідомляє прес-служба Черкаського міськвиконкому.
Коментарі
Стрічка RSS коментарів цього запису