Сьогодні в Черкасах відкрили Центр обслуговування платників податків, який розрахований на прийом 12-ти тисяч юридичних осіб та 17-ти тисяч фізичних осіб.
Новий центр складається із трьох залів: залу видачі довідок, дозвільних документів та прийому вхідної кореспонденції, залу прийому звітності й залу обслуговування платників податків.
Основною метою такого нововведення є зміна в діяльності податкових органів: перехід від фіскальної до сервісної служби.
– Ми впевнені, що завдяки створенню центру, наші платники мінімально витрачатимуть час для здачі звітностей та отримання консультацій, – зазначив начальник ДПІ в місті Черкаси Ігор Порубай.
В.о. голови ДПС у Черкаській області Володимир Коломієць вважає, що тепер людям буде набагато комфортніше отримувати ті послуги, які їм надаватимуть:
– Раніше під час прийому звітностей у приміщенні не було де стати, люди навіть свідомість втрачали, – пригадує Володимир Васильович. – Тепер ми тут встановили систему кондиціонування.
Щоб повністю ліквідувати черги й скупчення платників, на час масової здачі звітів будуть додатково залучені 8 працівників. Зараз на прийомі знаходиться 10 осіб.
Крім того, черкаські податківці наголошують на тенденції переходу подачі звітностей через мережу інтернет.
– Якщо в минулому році 44% всіх звітів надійшли через інтернет, то лише за 5 місяців цього року цим шляхом ми отримали вже 60% звітів. Через декілька років ми прийдемо до того, що зал прийому звітності вже буде непотрібний, – вказав Порубай.
Натомість Ігор Володимирович зазначив у коментарі «Прочерку», що, якщо необхідність у приміщенні зникне, його обов’язково реорганізують:
– Коли ми дійдемо до 100-процентної звітності, з’являться якісь нові задачі. Пустувати зал не буде, я вам гарантую! – запевнив він.
Черкаський міський голова Сергій Одарич під час офіційного відкриття центру вказав на те, що відкриття центру є дуже важливим кроком:
– Я не можу сказати, що все ідеально, тому що всі мають певні обмеження в приміщенні. Але для того, щоб зробити повноцінні прозорі офіси, треба багато мільйонів вкладати. Проте в тих умовах, які є, вважаю, що все зроблено максимально якісно та зручно для людей. Хоча я мрію про той день, коли потреба в таких офісах взагалі зникне: держава буде спілкуватися із платниками податків і навпаки за допомогою електронних носіїв, електронних листів та інтернету.
Гарної думки про нове приміщення і директор департаменту правової роботи Державної податкової служби України Владислав Кочкаров:
– Я вважаю, що Центр обслуговування платників податків у Черкасах є сучасним, оснащеним усією необхідною інформацією та ресурсами.
Коментарі
Стрічка RSS коментарів цього запису