Клієнтів смілянського банку позбавили черг

Смілянське відділення №4 Черкаського ГРУ ПриватБанку з 1 листопада обслуговує клієнтів за новою адресою – м. Сміла, вул. Рєпіна, 51.

Відділення змінило не тільки місце прописки, а й формат обслуговування – почали обслуговувати клієнтів малого та середнього бізнесу, юридичних осіб. Крім того, виділивши зону самообслуговування, позбавили відвідувачів черг.

Тепер клієнти ПриватБанку можуть отримати всі необхідні послуги самостійно, а співробітники банку стали універсальними фахівцями, готовими оформити будь-яку банківську послугу. Такий підхід суттєво економить час і виключає створення черг.

– У відділенні виділені зони самообслуговування, де клієнтам покажуть, як швидко виконати будь-яку банківську операцію, безкоштовно навчать новим технологіям і можливостям, – каже керівник Смілянського відділення ПриватБанку Володимир Баштан. – Більше того, співробітники відділення можуть проконсультувати з будь-якого питання, в тому числі, як швидко і зручно отримати банківські послуги, не виходячи з дому.

Такими незабаром будуть всі відділення ПриватБанку, повідомляють у прес-службі установи.