В сучасних реаліях ми часто стикаємося з тим, що не до кінця знаємо, як спілкуватися з військовими та ветеранами. Мова не тільки про відкритість, а і психологічну готовність до діалогу, правильність використання слів у цьому спілкуванні. Саме для того, щоб розібратися у всіх тонкощах спілкування з військовослужбовцями в умовах війни для представників органів влади та структурних підрозділів виконавчого комітету, працівників комунальних установ фахівці ГО «Центр підтримки «Атлант» провели семінар про те, як ефективно будувати відносини між військовими та як використовувати комунікаційні навички у спілкуванні надавачам послуг.
Про це пише Канівська міськрада
Фото: Канівська міська рада
Минулої середи, 6 березня ц.р., у приміщенні «Ветеранського простору «Патріот» (приміщення колишнього районного будинку культури), відбулась відверта розмова про особливості комунікацій та взаємодії з військовими і ветеранами та членами їх сімей. Особливу увагу під час семінару приділили «червоним лініям» у комунікації з військовослужбовцями. Говорили, зокрема, про чутливі теми, коректність та доречність спілкування. Акцентували увагу на вдячності, підтримці та щирої готовності допомогти військовим та ветеранам.
Також розглянули важливі правила, які допоможуть родинам та близьким зрозуміти захисників.
• вплив війни на свідомість та поведінку людей;
• відмінності психологічних реакцій цивільних та військових;
• підтримка ветеранів у їхній адаптації до цивільного життя.
реклама
