Перший фірмовий магазин Vodafone у регіонах України і другий після київського урочисто відкрито цієї суботи в Черкасах. Розміщений він на перехресті центральних вулиць – бульвару Шевченка і Смілянської.
Як відомо, міжнародний бренд Vodafone прийшов в Україну у жовтні минулого року. Vodafone – це міжнародна компанія, один із лідерів телеком-ринку в глобальному масштабі, яка працює у 80 країнах світу та обслуговує майже півмільярда абонентів.
– Магазин, який відкрився у нашому місті, відповідає усім стандартам магазинів Vodafone, – з гордістю розповіла заступник генерального директора компанії Vodafone Україна, регіон Центр, Ольга Дейнега, яка родом із Черкас. – Такі ж магазини ви можете побачити в Амстердамі, Лондоні, Берліні чи Мадриді, віднедавна – в Києві на Хрещатику.
За словами директора з продажів та абонентського обслуговування компанії Vodafone Україна Геннадія Гайдабури, черкаський магазин – перший, усе обладнання і меблі для якого вироблено в Україні.
– Для нас це дуже важливо, тому що ми дуже хочемо, щоб у цій країні був сервіс європейського рівня – такий самий, як, скажімо, в Лондоні чи Будапешті. Сподіваємося, що за допомогою своїх магазинів ми зможемо донести до клієнтів, що наша планка – досить висока, і її ми триматимемо, – наголосив пан Гайдабура.
Він також додав, що для Vodafone велике значення має якість обслуговування магазинів та їх розташування. Саме тому черкаський фірмовий магазин розміщено в самісінькому середмісті. Загалом до кінця року в Україні заплановано відкриття 29 фірмових магазинів (по одному у великих містах) та 408 дилерських точок продажів.
Начальник відділу продажів масового ринку Vodafone Украина, регіон Центр, Ілля Коптель розповів про основні принципи, які покладено в основу концепції магазинів Vodafone. Це – відкритий фасад (завдяки чому магазин проглядається з вулиці як на долоні), індивідуальна увага адміністратора кожному відвідувачу, можливість зручного пересування по магазину (будь-які послуги і пристрої розміщені на відстані витягнутої руки), безлімітний тест-драйв десяти флагманських пристроїв, можливість для відвідувачів протестувати будь-який смартфон або планшет (причому, без обмеження за часом), комфортна зона сервісу і особистий контакт з працівником магазину, зручні інформаційні стенди та матеріали, ергономічний дизайн магазину.
Керівник магазину Vodafone в Черкасах Сергій Горобець розповів, що компанія приділила дуже велику увагу підборові персоналу. Усі працівники пройшли ретельний конкурсний відбір.
– Ми відбираємо лише найкращих, які відповідають вимогам глобальних стандартів Vodafone. Втім, професіоналізм, знання, навички наших експертів – це обов’язкові, але недостатні компоненти відбору. Найголовніше те, що кожний із наших працівників має щире бажання допомагати клієнтам, – наголосив пан Горобець. – Працівники магазину (експерти) вдягнуті у джинси, кеди, футболки – просто і зручно. Вони мають вигляд, як і пересічні черкащани, та завжди готові прийти на допомогу.
Під час відкриття магазину перші відвідувачі отримали заохочувальні сувеніри, а учасники конкурсів та розіграшів – цінніші подарунки на пам’ять. Гостей зустрічали двоє хлопців у формі британських гвардійців. А всі охочі цього дня могли безкоштовно зателефонувати з розміщеної поруч «лондонської» телефонної будки (штаб-квартира Vodafone – в Лондоні) родичам і знайомим у будь-яку із тих країн, де працює Vodafone.
рекламаЦікаві новини звідусіль
Коментарі
Пока вы здесь об нее ноги вытираете - ватницу ставят на пьедестал вместо ее горячо любимого "вождя"
100%! "Пшичка" - класичний приклад істерички, у якої планку зносить на грунті ненависті до України навіть у темах, де це зовсім недоречно. Що поробиш - старушенція вимушена коптити небо в країні, де вважає себе угнєтьонним нацменом. А от в рашці тіпа гроші лопатою гребла б і лічно з путлєром художествєнною гімнастікою занімалася б.
Ну ж і дура ти!
А ти ж пишеш не з компьютера, а тешеш букви на камінцях придорожніх? Хватить уже нудить своїми постами! Якщо ти - ніким не затребувана баБулька, це ще не означає, що планета Земля перестала обертатися
Допотопне це те що зробили з України. Виробництво знищили, залишилась феодальна роздеребанена аграрна територія.
Насмешили. Граждане "МТС", передайте свему хозяину в Москве: спасти репутацию фирмы может лишь РЕАЛЬНАЯ продажа другой стране - не обязательно даже европейской, хоть Гондурасу, лишь бы не РФ!
Никто не хочет платить деньги государству-агрессору и дело здесь явно не в одном названии!
Якщо якийсь сопляк перефарбував краденого велосипеда - велосипед від того іншим не стає. "Водафон" - це ті самі яйця з емблеми МТС, тільки вигляд збоку
Росія звикла підшакалювать на українському ринку. Думаю, остаточно вони щезнуть тільки через пару років.
А Vodafone, якщо він дійсно вже британський, а не рассєйський - успіху!
Стрічка RSS коментарів цього запису