Всеукраїнське муніципальне опитування проведене в обласних центрах Соціологічною групою «Рейтинг» від імені Центру аналізу та соціологічних досліджень Міжнародного республіканського інституту.
Представник департаменту охорони здоров'я Черкаської міської ради Любов Майборода назвали таке місце в рейтингу серйозним недоліком.
Також Любов Володимирівна додала, що негативним є і рейтинг відчуття безпеки черкасців.
– Як змінити ситуацію? У нас є декілька форм роботи з пацієнтами, зокрема, така форма як звернення. Скажу, що характер звернень до нас змінюється в залежності від проблем. Звернення морально-етичного характеру реєструються протягом року. Після укладання декларацій з сімейними лікарями кількість скарг на грубість сімейних лікарів значно зменшилася. В 1-2 кварталі значна кількість звернень стосувалася заключення декларацій. У вересні-жовтні 120 звернень та скарг було від пацієнтів з приводу забезпечення інсуліном, в листопаді – понад 100 скарг та звернень з приводу забезпечення пільговими медикаментами. З листопаду 2019 року забезпечення пільговими медикаментами призупинено, окрім наркотичних засобів, – зазначила Любов Майборода.
Вона подякувала керівникам медичних закладів за вчасну відповідь по зверненням. Водночас, зазначила, що кількість звернень свідчить, що і департамент недопрацьовував, і депутати.
– Враховуючи сесію Черкаської міськради, цю специфіку, коли практично не проводиться засідання і неможливо внести зміни до бюджету. Водночас, коли до тебе вдень заходить 4-5 осіб, у яких справді проблеми зі здоров’ям і вони мають 2-3 тисячі гривень пенсії, але не мають можливості купити препарати за 500-700 гривень, то це дуже складно. В рази менше у нас виділяється на ряд програм, ніж в інших обласних центрах. Тож можливо керівникам медичних центрів варто проаналізувати, чому так трапляється і розробити механізм, який би не давав збоїв, – каже Любов Майборода.
Окремо Любов Майборода звернула увагу на аналіз виконання цільових програм за 2018 рік (залишки станом на 01.01.2019 – більше 10 мільйонів, або 50% виділених коштів).
– Виходить торік 50 відсотків виділених на цільові програми коштів не було використано. Тобто з одного боку, не вистачає ліків на тяжких хворих, а з іншого боку, є програми по яких кошти зависають і не працюють. Тож прохання керівникам медичних закладів проаналізувати і провести аудит цих програм, чому кошти своєчасно не використовуються? У цілому, галузь здатна здолати ті виклики, що є перед нами, але треба робити самостійні кроки, рухатися до автоматизації і я як чиновник готова допомагати вам, – зауважила Любов Майборода у розмові з керівниками медичних закладів.
реклама
Коментарі
Стрічка RSS коментарів цього запису