З метою реалізації конституційного права громадян на звернення, керівництвом Управління Національного банку України в Черкаській області, що розташоване у місті Черкаси, вул. Дашковича, 23, регулярно проводиться особистий прийом громадян. Запис на особистий прийом проводиться за телефонами: (0472) 36-04-00, 36-04-01.
Графік особистого прийому громадян
|
Посадові особи |
Дні та години прийому |
|
Начальник Управління Національного банку |
Перший та третій понеділок |
|
України в Черкаській області |
кожного місяця з 15 до 17 |
|
- Забудський Сергій Анатолійович |
години |
|
Заступник начальника Управління |
Другий та четвертий |
|
Національного банку України в Черкаській |
понеділок кожного місяця з |
|
області |
15 до 17 години |
|
- Шкарбан Людмила Юріївна |
|
За станом на 01квітня 2015 року до Управління Національного банку України в Черкаській області (далі – Управління) надійшло 123 звернення громадян. Найчастіше зверталися працівники банківської системи з питань банківського нагляду –69,1%. Крім того, громадяни зверталися до Управління з таких питань: валютне регулювання та валютний контроль - 11,4%, соціальний захист – 15,5%, платіжні системи та розрахунки – 2,4%, інші питання – 1,6%.
Усі звернення громадян докладно вивчено фахівцями Управління та вжито відповідних заходів. Зокрема позитивно вирішено і надано роз’яснення 45 громадянам (36,6%), перебуває на розгляді 14 звернень, решту розглянуто відповідно до статей 5,7,8 і 17 Закону України “Про звернення громадян”.
Крім того, в Управлінні в робочий час з 900 до 1800 функціонують телефонна лінія “довіри” (0472) 33-99-37, 33-99-38та “гаряча” лінія (0472) 33-99-46, за якими можна дізнатися, де отримати інформацію з питань діяльності банків.
Водночас повідомляємо, що у зв’язку з трансформацією Національного банку України,із структури Управління виключено підрозділи банківського нагляду та валютного контролю і ліцензування зі скороченням штату працівників.
Про це інформує прес-служба НБУ в Черкаській області.
Коментарі
Стрічка RSS коментарів цього запису