Сервіс передбачає такі можливості:
- передачу показів засобів обліку;
- детальний огляд нарахувань за спожиту електричну енергію, у тому числі з урахуванням пільг та субсидій;
- контроль за розрахунками (покази засобів обліку, оплата, заборгованість);
- формування рахунку для оплати;
- оплату через ПриватБанк «Швидко сплатити».
Крім того, у особистому кабінеті постійно оновлюється інформація щодо суми за спожиту енергію.
Для користування особистим кабінетом знадобиться реєстрація. Для цього необхідно внести дані з будь-якого рахунку за електроенергію за останні три місяці (дані вносяться один раз): номер особового рахунку, приналежність до району електромереж, суми нарахувань та оплати.
Оскільки сервіс новий, споживачі можуть висловити свої пропозиції та зауваження щодо його роботи на електронну адресу Ця електронна адреса захищена від спам-ботів, Вам потрібно включити JavaScript для перегляду . Нагадаємо, електронні скриньки на сервісах yandex та mail не є чинними.
У «Черкасиобленерго» переконані, користування особистим кабінетом покращить якість обслуговування споживачів та зменшить кількість звернень до консультаційних підрозділів підприємства.
З питань обслуговування абонентів та нарахувань за спожиту електроенергію можна звертатися до кол-центру:
(0422) 33-87-87, (073) 7818787, Ця електронна адреса захищена від спам-ботів, Вам потрібно включити JavaScript для перегляду
